Preguntas frecuentes

Los niños pulsan una tarea, seleccionan quién lo hizo, y al instante ven su equilibrio actualizado con una pantalla de celebración.

Los administradores son adultos que administran el centro. Pueden agregar/editar tareas, gestionar los miembros, aprobar pagos, y ver actividades. Puedes invitar a más administradores de la configuración de los ‘Administradores’.

Cada tarea tiene un valor. Cuando un doer completa una tarea, esos ‘puntos’ se añaden a su equilibrio. Los padres o administradores pueden luego pagar estos ‘puntos’ como recompensas. Usted puede establecer su propia moneda – 100 por ciento flexible.

Utilice la función ‘Compartir’. Tendrás un código QR y un código familiar. Los miembros de la familia pueden escanear el QR o introducir el pin para unirse a su centro en la aplicación.

Cada tarea completa premia ‘puntos’, muestra una celebración divertida, y actualiza su equilibrio al instante. ¡A los niños les encanta ver su progreso!

Usted apuesta aquí:

No. Usted puede utilizar una tableta familiar o teléfono en la vista familiar, o dejar que los niños entren en su propio dispositivo utilizando el código familiar compartido.

Sí, cada finalización de tareas se registra individualmente. Por ejemplo, si dos niños alimentan al gato en diferentes momentos, ambos pueden ganar puntos.

Sí. Pueden entrar en la vista de la lista de tareas. Usan el enlace compartido o el código QR y el pin familiar.

Sí, en la vista familiar todos los dors y sus saldos son visibles. Esto ayuda a motivar a los niños mostrando progreso lado a lado.

Sí. En ‘Mi Perfil’, puede actualizar su nombre, correo electrónico o contraseña.

Sí. Haga clic en el botón de edición junto a cualquier tarea. Puede cambiar su título, puntos, descripción o emoji. Utilice la toggle para activar o desactivar una tarea. Las tareas desactivadas permanecen salvadas pero no aparecerán para los que hacen.

Sí. En ‘Preferencias’ bajo Ajustes, puede cambiar el nombre de su núcleo familiar, elegir una etiqueta de divisa personalizada (por ejemplo, ‘Tiempo de Secreto’ o ‘Coins’), e incluso añadir un emoji para representarlo.

Sí. En Preferencias, puedes generar un nuevo pin en cualquier momento. Compártelo con tu familia para que puedan iniciar sesión de nuevo si es necesario.

Sí. Haga clic en un usuario para ver su historial de actividad personal, incluyendo tareas completas, puntos ganados, pagos y estadísticas generales como el total ganado y el total pagado.

Un miembro es cualquier miembro de la familia que pueda completar tareas. Puedes añadir hijos, padres o cualquier otra persona en tu casa. Cada do’er tiene su propio balance e historial de actividad.

Un pago es cuando conviertes puntos ganados en una recompensa real. Por ejemplo, si los puntos representan tiempo de pantalla o dinero de bolsillo, puede reducir el equilibrio de un niño cuando lo «hablan». Usted puede elegir la cantidad y añadir una descripción (por ejemplo, «tiempo de pantalla de 1 hora»).

Las actividades son un cronograma de todas las tareas y pagos completados en todo el centro familiar. Usted puede filtrarlo por tareas o pagos, e incluso eliminar elementos si es necesario.

El doer gana los puntos de juego, sus actualizaciones de balance automáticamente, y consiguen un divertido mensaje ‘Awesome job!’ con confeti.

Se elimina permanentemente del registro y de las estadísticas del usuario. Usa esto si algo fue registrado por error.

Los administradores pueden editar tareas y eliminar tareas o pagos completados de Actividades. Esto te permite corregir errores rápidamente.

Vaya a la sección miembros y haga clic en ‘+ Nuevo doer’. Introduzca su nombre, seleccione un emoji/avatar, y elija si pueden completar tareas. Una vez añadido, aparecerán en la lista con sus propias estadísticas.

No puedes compartir tareas específicas. Pero puedes compartir la vista de la tarea. Hay dos maneras de hacerlo. En la administración puede utilizar el botón compartir para enviar un enlace o tener un dispositivo escaneando el código QR mostrado. Recuerda compartir tu código de pin familiar también.

Eliminar tareas es fácil. Busque la tarea que desea eliminar y haga clic en el botón de edición a la derecha. Aquí encontrará un botón de eliminación. Descanse asegurando que la eliminación de una tarea no afectará la finalización anterior – nadie será deducido si elimina tareas.

En la sección de tareas en la administración encontrará un botón verde «Nueva tarea» en la parte superior derecha. Haga clic en él y complete el título, emoji, valor y si es necesario una descripción. También puede cambiar si la tarea es activa o no.

En la sección Tareas, haga clic en ‘+ Nueva tarea’. Darle un título, establecer el número de puntos, opcionalmente añadir una descripción o emoji, y decidir si debe ser activo. Las tareas activas están disponibles para que los usuarios terminen.

En la sección de tareas de la administración encontrará la lista completa de tareas. Al hacer clic en el botón de edición a la derecha le llevará a la tarea que desea editar. Eso es. Tranquila.

Puede ver todas las tareas completadas en la sección de actividad de la administración.

Sí. Desde la lista miembros, puede editar sus datos o eliminarlos por completo. Eliminar un doer elimina su balance y su historial de actividad, así que tenga cuidado.

Sí. Usted decide qué puntos representan: tiempo de pantalla, dinero de bolsillo, o incluso privilegios familiares.

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Si usted es el propietario de la cuenta y ya no quiere una cuenta que simplemente puede eliminar bajo Ajustes.

Puedes probarlo gratis. Pero si te gusta la aplicación y quieres seguir utilizándola cobramos una pequeña cuota familiar para mantener las cosas vivas

No, no hay límites. Vete locos.

Sí. Puedes invitar a otro administrador bajo Configuración. El nuevo administrador será un invitado en su cuenta.

¡Sí! Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Tenga en cuenta: las cancelaciones tienen efecto inmediatamente, y no ofrecemos reembolsos para el período restante.

Te lo recordaremos. Si no actualizas, tu cuenta pausa – nada se elimina. Puedes volver cuando estés listo.

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Si necesita ayuda, puede contactar con soporte a través de la Formulario de soporte al cliente encontrado en el calzado en el sitio web. Aquí puede enviar un ticket de soporte. Nuestro equipo de apoyo está disponible para ayudarle con cualquier problema que pueda encontrar.

Consejos de apoyo

• Proporcione información detallada sobre su problema.
• Consulta la sección FAQ para preguntas comunes.

Por supuesto. Sólo sus miembros y administradores de la familia invitados pueden acceder a su centro.